每年都有安全巡检吗?
答：居民客户巡检超20年社区周期为12个月，20年以内社区巡检周期为18个月，非居民客户巡检周期为6个月，漏气及故障处理。
北京燃气企业有安全巡检吗?
答：为确保客户安全用气，有效承担起企业的社会责任，根据2007年5月1日实行的《北京市燃气管理条例》的相关规定，北京市燃气集团分别于2007年5月和7月启动了居民客户与非居民客户的安全巡检工作。
答：此项服务为免费，主要工作内容如下：
1)查测漏。
2)检查引入口、户内管道沿线、阀门、计量表、胶管和灶具等是否符合安全要求。
3)更换老旧灶具胶管。
4)完成不需要拆卸管道或计量表的简单维修。
5)对现场发现的违规用气行为(偷气、私接乱改)或由于客户原因造成的安全隐患(计量间住人或堆放杂物)发放《巡检隐患告知单》。
